尊重别人是我们的必修课文/余亚莉
以人为本,是指以人的生活条件来分析和解决与人相关的一切问题,其核心内容就是尊重人,尊重人的特性和人的本质,把人作为手段与目的的统一。
以人为本的管理,就应在管理过程中,围绕激发和调动人的主动性和积极性展开,以实现人与企业的共同发展。
最近,网上一则“昆山世硕电子公司发员工证件随手扔地上”事件,引起疯传和热议。据员工吴小杰说,他前几天入职了这个电子厂,经过体检后,将要在这里组装iphone手机。他跟着工友们去领厂牌,负责发放员工证件的有三个工作人员中,其中一位负责点名,另一位把证件随手扔到地上。当时人很多,大家排着队,听到叫他名字后,他走上前,厂牌已经被扔到了地上,很多人都蹲下去捡,现场没有人对这种行为表示抗议。“出门在外,就得忍气吞声。”他这样说。
当我们卑躬屈膝将尊严践踏于脚下之时,内心是何等的酸楚?出于生活所迫,为斗米而折腰,因为我们每个人都在负重前行。
曾经工作过的一家公司老板,确实蛮横、霸道、无礼,不就开个公司吗?还真把自己当武则天了,整天耀武扬威,随随便便对员工大吼大叫,即使她说错了、做错了,也容不得你一句辩解,否则,开除。
每位员工做事,都有自己的行为方式,不可能和老板的想法如出一辙。当员工言行和老板意向出现差池时,老板就会毫不留情地指责,而员工的付出和成绩她统统漠视,整天只知道吹毛求疵。在一个得不到认可、得不到尊重的公司工作,你会有心情做出更大的业绩吗?这样的老板只会做生意,不会做人。
有位著名企业家说:“如果要我在员工和工厂两者间做出选择,我会选择员工。有了员工,我可以动用员工重建工厂。再好的工厂,没了员工,終将荒废。”孔子曰:“夫君者舟也,人者水也。水可载舟,亦可覆舟。”
早在春秋时期,齐国名相管仲对齐桓公陈述霸王之业的言论中,有一段这样说:“夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固,本乱则国危。”一个国家的兴败存亡都与“人”有关,更何况一个企业?
企业的生存发展同样与员工息息相关。一个不尊重员工的企业,难以在社会上有立足之地。世硕电子厂员工现如今大量离职,使整个生产线陷入瘫痪,实在是意料之中的事情。
记得一次,我去一个大酒店参加朋友的婚礼。席间,一个服务员端着满满一托盘玻璃杯,可能手滑了,十几个杯子一倾而下,摔得满地都是玻璃渣,经理看到了,迅速跑过来。我都紧张地替那个服务员捏把汗,没想到经理过去的第一个动作是拉起女服务员的手仔细检查,第一句话是:“手伤着没有?”瞬间,我的眼眶湿润了,一股暖流流过我的心田。我把这个故事讲给身边许许多多的人,他们每次订宴席都无一例外地选择了这家酒店。
面对被扔在地上的证件,弯腰捡起是自身教养够高,毅然离开是个人尊严不低!我们虽身在底层,需要养家糊口,但绝不卑微,不能轻看自己。我们需要厂方真真正正落实“以人为本”。领导也好,员工也罢,每个人生而平等,没有谁比谁高贵。
从这个意义上说,这次“扔证件”风波警示我们:学会尊重别人,是我们每个人一生中的必修课。
作者简介
余亚莉,陕西洛南人,出生于1983年9月30日。毕业于商洛师范专科学院中文系,爱好写作,《汗滴化雨伴笔耕》特约撰稿人。
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